Una cuenta de Instagram comprometida puede mostrar señales como publicaciones no autorizadas o cambios de contraseña. Ante esto, la plataforma dispone de un canal específico para reportar hackeos y validar la identidad del usuario
Perder el acceso a una cuenta de Instagram puede tener múltiples causas, desde un olvido de contraseña hasta un hackeo o la pérdida de acceso al correo electrónico vinculado. Aunque la situación puede generar alarma, existen procedimientos definidos para recuperar el control del perfil, siempre que se sigan los pasos adecuados.
Instagram permite a los usuarios desactivar su cuenta de forma voluntaria. Mientras esté inactiva, nadie puede verla ni interactuar con el contenido. Para reactivarla:
Abre la aplicación de Instagram.
- Introduce tu nombre de usuario y contraseña.
- Si los datos son correctos, el perfil volverá a estar activo de forma inmediata.
- Si no puedes acceder, continúa con el proceso de restablecimiento de contraseña.
- Olvidar la contraseña o perder
- Olvidar la contraseña o perder acceso al correo electrónico son causas frecuentes de bloqueo en Instagram. La app permite restablecer el acceso mediante enlaces enviados por correo, SMS o, en algunos casos, a través de Facebook -
Para restablecer la contraseña
Si no recuerdas la contraseña o el usuario, o si tu cuenta fue desactivada y no puedes acceder, sigue estos pasos:
- Ve a la pantalla de inicio de sesión y pulsa en ¿Olvidaste tu contraseña?.
- Ingresa tu correo electrónico, número de teléfono o nombre de usuario.
- Revisa tu correo o SMS: recibirás un enlace con instrucciones para restablecer la contraseña.
- Crea una nueva contraseña y confirma el cambio para hacerlo con seguridad.
Si puedes acceder al perfil y deseas cambiar la contraseña, hacé lo siguiente:
- Entra a tu perfil y toca el menú de tres líneas horizontales.
- Selecciona Centro de cuentas > Contraseña y seguridad.
- Toca Cambiar contraseña.
- Elige la cuenta a modificar.
- Introduce tu contraseña actual y la nueva.
- Pulsa en Cambiar contraseña para guardar los cambios.
